Alle Leistungen, die von der INVENT Marketing und Tourismus GmbH, Hopfengasse 25, A-4020 Linz (nachfolgend INVENT genannt) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen INVENT und Kunden schriftlich vereinbart wurden.
Die INVENT Marketing und Tourismus GmbH, Hopfengasse 25, 4020 Linz, Österreich (nachfolgend INVENT genannt) vertreibt über ihre Vertriebskanäle und Websites Geschenkgutscheine für die Inanspruchnahme von Kurzurlauben und Erlebnissen und kooperiert dazu mit ausgewählten Veranstaltern. INVENT vermittelt dabei die Leistungen der Veranstalter. Urlaubsbox® ist eine Marke von INVENT.
Die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den Websites sowie auf ihren mobilen Versionen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:
- Buchungscode = alphanumerischer Code eines Geschenkgutscheins, welcher während seiner Gültigkeit den Inhaber zur Einlösung berechtigt.
- Einlöser = Person, welche einen Geschenkgutschein einlöst und dazu INVENT den Buchungscode bekannt gibt.
- Einlösung = Bekanntgabe eines Buchungscodes an INVENT zusammen mit einer nachfolgenden Terminanfrage. Die Bekanntgabe eines Buchungscodes z.B. auf dem Buchungsportal www.invent-service.com alleine, ohne nachfolgende Terminanfrage, stellt noch keine Einlösung des Buchungscodes dar.
- Geschenkgutschein / Gutschein = Überbegriff für die Gutscheine für Kurzurlaube und Erlebnisse (auch in den Urlaubsboxen). Enthält den Buchungscode, die Gültigkeitsdauer und die Webadresse zur Einlösung.
- Gültigkeit = Zeitraum, in dem ein Geschenkgutschein eingelöst werden kann.
- Käufer = Person oder Firma, welche einen Geschenkgutschein bei INVENT kauft.
- Konsumationsgutschein = optionale, auf einen bestimmten Betrag ausgestellte Produktbeigabe. Kann im gebuchten Hotel für alle angebotenen Leistungen verwendet werden, der Gegenwert wird bei der Abreise von der Hotelrechnung abgezogen.
- Kunde = alle an INVENT, Urlaubsbox® und den Geschenkgutscheinen interessierte Personen – Käufer, Einlöser und Teilnehmer inbegriffen.
- Rabattgutschein = für einen bestimmten Betrag und eine bestimmte Dauer gültig gestellter Rabattcode für den vergünstigten Kauf von Geschenkgutscheinen, zumeist gültig ab einem bestimmten Bestellwert.
- Teilnehmer = Personen, welche einen Kurzurlaub oder ein Erlebnis in Anspruch nehmen.
- Urlaubsbox = Geschenkbox bzw. Verpackungsform eines Geschenkgutscheins.
- Veranstalter = Leistungsträger (z.B. Hotel, Restaurant), welcher den Kurzurlaub oder das Erlebnis (Dienstleistung) gegenüber den Teilnehmern erbringt.
- Wertgutschein = Gutschein zum Kauf von Urlaubsbox-Produkten, ausgestellt auf einen best. Betrag.
- Wertgutschein für Hotelleistungen = Gutschein für die in der Reservierungsbestätigung genannten Hotelleistungen, einlösbar ausschließlich während des Kurzurlaubs im gebuchten Hotel. Wird zusammen mit der Reservierungsbestätigung übermittelt.
- Wiederkomm-Gutschein = auf einen bestimmten Betrag ausgestellter Gutschein, welcher vom Hotel bei einer privaten Folgebuchung im selben Hotel in Abzug gebracht wird. Wird zusammen mit der Reservierungsbestätigung übermittelt.
INVENT vertreibt unter den Marken „INVENT“ und „Urlaubsbox“ Gutscheine (nachfolgend Produkte) für die Inanspruchnahme von Kurzurlauben und Erlebnissen bei verschiedenen Veranstaltern (nachfolgend Partner genannt). INVENT vermittelt die Kurzurlaube und Erlebnisse der Partner.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an voll geschäftsfähige Personen (nachfolgend Kunden), die das 18. Lebensjahr vollendet haben und als Unternehmer im Sinne von §1 des Unternehmensgesetzbuches (Österreich) anzusehen sind.
Die Website kann besucht werden, ohne Angaben zur Person zu machen. Für Bestellungen und die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich.
Dazu benötigt INVENT folgende Daten:
Anrede, Vorname, Zuname, Firma, Straße / Nr., PLZ / Ort, Land, Telefon, E-Mail, UID-Nummer.
Nach Überprüfung der Daten wird i.d.R. an dem der Registrierung folgenden Werktag eine Kundennummer via E-Mail übermittelt. Über einen Link in der E-Mail kann der Kunde ein selbst gewähltes Passwort erstellen.
Die Angebote sind unverbindliche Offerten an den Kunden, über die Website Produkte zu bestellen.
Durch die Bestellung von Produkten über die Website gibt der Kunde konkludent ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das anschließend von INVENT versendete Bestätigungsemail stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versendung der bestellten Produkte zustande.
Alle Produkte werden bei Eingang der Bestellung bis 12 Uhr i.d.R. am selben Werktag, bei Eingang der Bestellung nach 12 Uhr i.d.R. an dem der Bestellung folgenden Werktag versendet.
Der Standardversand erfolgt für den Kunden kostenfrei. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 1 bis 2 Werktage. Nach Deutschland und in die Schweiz beträgt die Lieferzeit rund 2 bis 3 Werktage. Nach Italien, Ungarn, in die Slowakei und die Tschechische Republik beträgt die Lieferzeit rund 4 bis 5 Werktage. Der Versand in andere Länder bedarf der individuellen Absprache.
Gegen Gebühr bietet INVENT einen Expressversand an. Bei Bestelleingang von Mo.-Fr. bis 12 Uhr erfolgt die Express-Zustellung innerhalb Österreichs am nächsten Werktag bis 12 Uhr (keine Zustellung an Samstagen, Sonn- und Feiertagen). Beim Expressversand nach Deutschland erfolgt die Zustellung bei einem Bestelleingang von Mo.-Do. bis 12 Uhr innerhalb von 1-2 Werktagen nach Versand (inkl. Samstagszustellung, keine Lieferung an Sonn- und Feiertagen).
Die Angabe der Lieferzeiten ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen sowie sonstige von INVENT nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen INVENT geltend gemacht werden.
Eine Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, ohne Angabe von Gründen, in Textform bzw. durch Rücksendung des Produkts widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Produkts.
Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Produkte ist untersagt, es sei denn, es wurde mit INVENT eine hiervon abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen.
Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr der Gutscheindaten ist der Kunde / Inhaber verpflichtet, dies unverzüglich an INVENT zu melden, damit die Gutscheindaten von INVENT gesperrt werden können. Wegen der Übertragbarkeit der Geschenkgutscheine hat jeder, der Kenntnis über die Gutscheindaten hat, auch die Möglichkeit diese einzulösen. Für eine unrechtmäßige Einlösung übernimmt INVENT keine Haftung.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine, an INVENT im Rahmen der Geschäftsbeziehung übermittelten persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung sowie für eigene Marketingzwecke und um den Kunden über Produkte und Angebote zu informieren, erhoben und verarbeitet werden. INVENT gibt Kunden-Daten nicht an Dritte weiter.
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf den Websites dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Skripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von INVENT sind oder von INVENT aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne Einverständnis seitens INVENT kopiert oder anderweitig genutzt werden.
Alle Rechte vorbehalten.
- Gerichtsstand ist, soweit es das Gesetz nicht anders vorsieht, der Geschäftssitz von INVENT.
- Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der INVENT Marketing und Tourismus GmbH
Hopfengasse 25, A-4020 Linz
Firmenbuch: FN 98457 s
Firmenbuchgericht: LG Linz
UID-Nr (VAT) ATU23046406
Geschäftsführer: Mag. Christian Klar
Aufsichtsbehörde: Magistrat der Stadt Linz Mitglied der Wirtschaftskammer OÖ Sparte Tourismus- & Freizeitwirtschaft Fachgruppe Reisebüros Reisebürogewerbe